TI Gerenciada

Suporte, monitoramento e gestão da infraestrutura por mensalidade fixa, com SLA.

Assumimos a operação de TI da empresa: atendimento aos usuários, monitoramento contínuo, manutenção preventiva e gestão de servidores, redes e serviços.

Funciona como TI própria ou em co-gestão com o seu profissional interno — com escopo, prazos de atendimento e relatório mensal definidos em contrato.

Problemas que resolvemos

  • Você só descobre o problema quando já é crise
  • A conta de TI muda todo mês
  • Ninguém sabe como o ambiente está montado
  • Chamado cai num script de call center que não conhece a empresa

O que entregamos

  • Monitoramento 24×7 com alertas antes da falha
  • Suporte remoto e presencial com SLA por escrito
  • Documentação viva: senhas em cofre, diagrama, inventário
  • Relatório mensal e reunião de acompanhamento

Outras soluções

Pronto para tirar a TI da lista de preocupações?

Fale com a gente e receba um diagnóstico do seu ambiente sem compromisso.